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Tout notre matériel vendu bénéficie, de la garantie légale, de la garantie légale des vices cachés, de la garantie constructeur dont l´étendue et la durée diffèrent selon les produits et les marques.

La durée de garantie généralement est de 1 an pour les produits et de 6 mois pour les consommables (batteries électriques), sauf indications contraires dans la fiche du produit concerné.

Quel que soit le problème concernant votre article, il faut impérativement joindre avec le produit défectueux une copie de la facture et le bon de retour donné par la SARL Superflu.
Attention, la garantie légale et/ou la garantie constructeur ne couvre pas ou ne s´applique pas : résultant d´une cause externe au produit (par exemple, accident, choc, etc….), d´une faute du client résultant par exemple d´un emploi anormal ou non conforme aux spécifications du constructeur, d´une utilisation nuisible à la bonne conservation du produit, l´usure naturelle du produit (balles, gant, textile, chariots, grip, impact, etc…), le remplacement des consommables (grip, roue de chariots, tee, accessoires, etc..), les dommages dus à l´intervention d´un réparateur non agrée par la SARL Superflu ou par le constructeur, les détériorations résultant d´adaptations ou réglages (autre que les réglages habituels de fonctionnement) apportés au matériel assuré par le client sans l´accord écrit du constructeur.
Dans tous les cas, la SARL Superflu ne saurait être tenue responsable en cas de refus du constructeur d´appliquer sa garantie pour les raisons ci-dessus exposées.
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